相信不少人都有这样的经历，用卡消费时发现自己的卡被锁了！比如工商银行信用卡使用的时候发现上了锁，却不知道是什么情况造成的，那工行卡上了锁怎么办？能不去网点，用掌银解锁吗？
信用卡被银行系统锁定，一般是由于多次输入错误密码造成的。为保证资金安全，工商银行卡支付密码出现三次错误，不能自助找回，需持卡人本人携带有效身份证和银行卡到工行任意一家营业网点重新设置密码。如果随后记起了储蓄卡密码，则不需要重新设置密码，网点验密通过后自动解锁。
另外，湖北地区工商银行卡持卡人还可以登录工商银行手机银行，通过“最爱”-“我的帐户”-“密码管理”功能，尝试重新设置密码。本功能只适用于部分符合条件的客户，具体是否可以办理请以页面显示为准。