2016-2017年长春供暖时间段及收费标准

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2016-2017年长春供暖时间从什么时候开始?最近几天,长春气温一直偏低,很多市民开始关心是不是能够提前供热一事。那么长春市供暖时间2016是什么时候呢?

2016年的供暖时间:根据有关规定,2016长春供暖时间:十月二十五日至次年四月十日。

2016年长春供暖费标准:29每平方米。

疑问一:自己采暖 想退热费咋办?

长春市民卜女士家住天一地矿花园小区,因为把顶把山,每年冬天家里都不暖和,今年家里安装了天然气采暖设备,“以后不用供热管网,自己控制温度。”

设备安完,问题来了,“去年交的是全额采暖费,采暖费单价下调后,当时没有办理现金退费,现在能退吗?”卜女士找到供热企业,被告知无法退,这让她很不解。

说法:亚泰热力富豪分公司经营科工作人员说,长春市发改委和公用局有文件,凡是办理现金退费的,要在今年4月10日之前到供热企业登记办理,未登记的视为默认转入本年度供暖费中。像卜女士这样的,已经过了登记时限,多交的热费会一直在房子账户里,无法办理退费。不过可以将情况向集团反映,由上级领导拿出处理意见。

疑问二:暖气试水 泡了楼下咋办?

“我家在康平街省政府家属楼三楼,9月28日下午,供热公司对管道试水,在此之前,居民没接到任何试水通知,所以试水时家中没人,等接到邻居电话时,家里的暖气水已把二楼和一楼都泡了。”长春市民崔女士说。

这栋楼是20多年的老楼了,“供暖公司试水不应该提前通知居民家中留人吗?这种情况,漏水的损失该谁负责呢?”昨天,崔女士找到供热公司,工作人员表示要核实一下现场再做处理。

说法:长春市供热集团西安分公司工作人员表示,按照相关规定,住宅供热系统实行分户控制的,热用户室外供热设施由热经营企业负责维修、管理,热用户室内供热设施由热用户自行维修或者委托维修。住宅供热系统未实行分户控制的,热用户楼外入户阀门外(含阀门)的供热设施由热经营企业负责维修、管理,热用户楼外入户阀门内的供热设施由热用户自行维修或者委托维修。目前,公司正在与崔女士协商解决。

疑问三:供热报停 超期限了咋办?

这两天,市民张先生还在犹豫是不是要将供热报停,“家里的供热一直不太好,今年不想交全额费用,如果遇上太冷的天,就去父母家过!”小区楼下已贴出通知,想要停热的要在15日之前提出申请,“如果在15日之后申请缴纳20%的热费可以吗?”

说法:长春市供热办工作人员表示,根据长春市相关文件,用户在10月15日前未向供热企业提出不用热申请的,均视为正常用热,供热企业对供热系统可正常注水,并做好供热相关准备。至10月25日,用户仍未缴纳热费的,供热企业可关阀停热,关阀前应书面告知(送达)用户,系统已注水,由于技术原因,关阀可能造成室内采暖设施冻害、泄漏等后果,相关损失由用户自行负担,并承担20%基本热费;用户不同意关阀或无法告知(送达)的,供热企业不予关阀,用户应承担采暖期全额热费。

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