重庆高速联网电子不停车收费均使用后台系统自动扣费，它不是在线消费，而是相关数据传输到银行后，实现批量扣款。可能几小时后，车主才会收到扣费信息。扣错费的几率很小。但如果对扣费有异议，可先在重庆高速公路费率查询网页进行相关路段费率的查询，再在ETC服务网站上查询通行记录，确认扣错的核实后，将进行返还。对于扣费有疑问建议拨打客服电话进行咨询：023-12122。
ETC对用户有什么好处
①节约通行时间，通过车道时，ETC可比MTC（人工车道）至少节约2/3的通行时间。②节约通行费，ETC用户在重庆市内可享受高速公路通行费98折的优惠。③为用户提供便利实惠的拓展应用，可为用户提供景区、停车场、购物等快捷支付，同时能为用户提供专属优惠。
通过ETC通道为什么不能“秒过”，走ETC通道前车通过了，为什么后车读卡成功却无法通行
ETC车辆通行ETC车道时，请低于时速20公里/小时，车速过快会导致车道未成功读取车辆设备信息。防止读错卡或者信息未读成功的误交易，请与前车保持5米距离。
ETC通过收费站能显示消费金额吗
能。ETC车道左边的电子显示屏将显示车辆的实际通行费。用户可关注并绑定“重庆高速ETC”微信公众号，接收实时消费信息，还可通过ETC服务网站（），登陆查询车辆通行费情况。